Çerçeve mukavelenin ne olduğu, İstanbulkartlı binlerce kişi tarafından sorgulanmaya başladı. Belbim, İstanbulkartlar hakkında sms ve mail ile kullanıcılara bilgilendirme yaptı. Yapılan açıklamaya nazaran, çerçeve kontratı kapsamında 3 yıl boyunca kullanılmamış (yükleme ya da ödeme yapılmamış) İstanbulkartlar vakit aşımı nedeni ile kullanıma kapatılacak. Pekala, çerçeve kontrat nedir?